PRODUCTIETIJD
Meestal 48 uur.
Voor custom kleding streven we ernaar binnen 48 uur na een geslaagde betaling de productie af te ronden, nadat ook een bruikbaar ontwerp is ontvangen. Productietijd is geen gegarandeerde bezorgdatum en kan afwijken bij drukte of bijzondere bewerkingen.
VERZENDING
Daarna naar jou.
Na productie geven we je bestelling mee aan de bezorgdienst. Je ontvangt een track & trace zodra die beschikbaar is. We verzenden momenteel alleen binnen Nederland. Verzendkosten zijn €4,95 inclusief btw per bestelling. Vanaf €75 aan producten na korting is verzending gratis. Het volledige bedrag zie je vooraf in het afrekenscherm. Bezorging door de vervoerder komt boven op de productietijd; bij bijzondere bewerkingen bespreken we vooraf een passende levertijd.
VERTRAGING
We houden je op de hoogte.
Is een product tijdelijk niet op voorraad, is een bestand niet drukbaar of duurt een bewerking langer? Dan nemen we contact op met het e-mailadres van je bestelling en zoeken we samen naar een oplossing.
BESCHADIGD PAKKET
Meld het direct.
Maak bij zichtbare transportschade foto's van het pakket en product en stuur ze met je ordernummer naar pwolsink322@gmail.com. Bewaar verpakking en product totdat we reageren.